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2008年9月26日 (金)

Trend Microのサポートの力

パソコンを使っている場合にはウィルス対策がMustだと思っている。 最近は低価格のソフトもあるが、私は2001年からトレンドマイクロのVIRUS BUSTERを使っている。
そのウィルスバスターであるが最近TVでも2009の発売のCMが流れているが、サポート契約をしているので無償VerUPが出来るので行ってみた。
すると見事に失敗でセキュリティソフトが全くない状態になってしまった。 前のバージョンの2008を再インストールしようとしてもそれも失敗。
すぐに専用のサイトからサポート依頼のメールを出したところ3営業日以内にというポリシー通り(2日目)返事が返ってきた。 それで行ってもまたまた同じ現象で再度報告をするとまた2日目にResがあり、その通り実行して正常にインストールすることが出来た。
そのメールでは『可能な限りインストールするための手順をご案内・・・ もし早期解決を希望の場合にはパソコンメーカーのリカバリー・・・』という1文があった。
これって結構すごいと思いますよね。 サポート期間中なので当然という見方がありますが。 前に別のソフトの時にインストールで常駐ソフトも全部禁止してCD-ROMからまったく標準のままインストールして失敗し、サポートに問い合わせたときの案内はマニュアルを少し詳しくしたくらいでこれで駄目ならお客様のパソコン固有の問題なのでサポートできませんといった事があり違いに戸惑っています。 その会社も日本を代表するアルファベットの会社なんですけどね。

でも、タイトルには『サポートの力』と書いたのは意味があり『技術力』だとは思っていません。 『技術力』があれば指定されたとおりに行えば問題なくバージョンアップできる方法を提供できるのが技術力だと思うのです。 本来なら技術力があって、さらにサポート力があればいちばん良いのですけどね。

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2008年9月20日 (土)

今日は色々と裏切りが?

今日は台風で少なくとも午前中は雨でどうしようもないと思って朝寝坊をして起きて見たらまだ夏の日差しがさしていた。 慌てて洗濯をして干したが、干したとたんに曇ってくる。 なんか裏切られた感じであるが、なんとか乾かせ取り込めたので良しとしよう。
いちばん問題なのはウィルスバスター2008を使っていたがウィルスバスタ2009へのアップグレードの案内が来ていたのでWebに行きアップグレードを開始したが、インストールが出来ず終わってしまう。
レジストリーをエントリーに書き込んでいます(だったかな?)で操作を戻していますで終わってしまう。 ウィルスなどに感染しているとインストールできませんと言うようなメッセージが出てきて検索を開始するが問題ありませんとなるが、それでもインストールできない。
アップグレードする前に2008で全ドライブの検索をした後なので感染しているわけはないのだが。 前に2007から2008にアップグレードするときも同じようなことがあり、しばらく問題となった。 そのときは2007をインストール出来たので良かったが、今回は2008もインストールできずさらに古いバージョンをインストールしてある。
サポートで報告して解決を依頼してあるが、いつになるかなぁ。 トレンドマイクロのアップグレードは毎回トラブルが多いようで、今回もまたか!で終わってしまうような気がする。 そういえばメールが来たのが水曜日くらいで慌ててやったのがそもそも間違いで危機管理ができていないなぁ←自分
前もそうだったが慌ててする必要はなく一ヶ月くらい経ってトラブルが解決してからにすればよかった。 本当にトレンドマイクロには困った。

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2008年9月17日 (水)

今朝の通勤で

今朝もいつもと同じように出て車で会社に向かったが、いつもは混んでいる場所でないところで今日は混んでいた。 少しののろのろ運転の後に先頭で信号に止まったときに前を見てみると、交差点の中に車が2台止まっていた。
Imgp2929

どうやら追突事故のようでこの先しばらく行くと向こう側からパトカーと事故処理用のワゴン車がやって来た。
会社についていつもは朝食を食べながら新聞を読んでから仕事を始めるのだが、今日は健康診断で空腹での検査が要求されていたのでお茶か水しか飲めない。
昼間では我慢できそうもないので検査が終わって自席に戻ってからSOY-JOYをつまみながらお仕事。
そして夕方。 水曜日なので定時退社日になっているのでカルフールで買い物をするが、この前のサービス券(500円)を使って夏物最終セールのYシャツを買い、健康診断が終わったので少し豪華な夕食を買い帰宅。

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2008年9月14日 (日)

今日は会社行事で

今日は会社行事で平塚まで行かなくてはならないので定例多摩川オフはお休み。 その代わりに江ノ島に出て海岸通を江ノ島まで走ってこようかと準備をしていたが、町田は朝から雨が降っていたので、そのまま待機状態でやみそうにもないので車で出かけた。
出てしばらくは雨が強かったが到着したときには青空が広がりそれから帰るまでは天気が良かったので、もう少し待ってから出れば自転車で往復できたのに。
会場では色々な模擬店やらが出ていたが、展示してあった車を1枚写真に収めた。
Imgp2926

ドアハンドルの形状をみるとフェアレディZのようであるがスカイラインの2ドアクーペのようにも見える。 後ろに少し見えているのはGT-Rである。
会場ではMINTというバンドの生演奏などもあったが、聞いている人が少なくかわいそうな感じであった。
程よい時間に会場を出て帰りは新湘南バイパス経由で帰宅し、天気がまだ持ちそうだったので洗濯をしてから録画してあったTVをみたり昼寝をしたりしながら休養。

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2008年9月13日 (土)

涼しくなってきたので昼間に

9月はまだ残暑が厳しいと言われているが、8月の猛暑と比べるとだいぶ涼しくなってきたので昼間に走るのもそんなに苦でなくなってきたので、9時過ぎから走ってきた。 長距離に行きたかったが明日は会社行事で出かけなければならないので尾根緑道と境川CRを中心に走ってきた。 境川の高圧電線をみるとなんらかの鳥がとまっている。
Img_2087

かなり高いところでコレだけ大きく見えるのは大きい鳥ではないかと考えてズームして撮影してみたらサギか鵜か何かに見えた。 一羽は魚を加えていたが撮影した時には飲み込んでしまった後だった。
Img_2088

それにしてもここに写っている2羽は電線の器具のところにうまくとまっていた。
帰ってからはこの前買ったDVDを2本みたが、クローバーフィールドはTVなどで相当に話題になっていたような記憶があるが、全然面白くなかった。

自転車仲間は王滝のMTBレースに出かけているので天気が持って欲しいな。

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2008年9月11日 (木)

最近の就寝前のひと時は

最近の寝る前のひと時はこれを見て過ごす。
Img_2082

何だかわかりますか? 自作のプラネタリウムです。 いつも見慣れている空と比べて星が多すぎるので星座がまだ判別できません。

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2008年9月 7日 (日)

町田での買い物で、非常にまずい事が

今日はメガネを作りに町田に出かけたが将来が不安になるような出来事が2つあった。 それは町田の中央通りを歩いているときに『あっ!久しぶり』と声をかけられ「覚えてない?」といわれたのだが全く覚えてなかった。 昔に仕事をした人らしいのだが少し会話をして確かに一緒に仕事をしたらしいが今でも記憶が戻ってこない。
さらに買い物をしてからもまた別の人から同じように声をかけられたが、これも全く覚えていない。 これって若年性のアルツハイマーなのかなぁ? 昨年の脳ドックでは問題なく5年後くらいに検査をすればよいと言われたのだが...

夜はパソコンをやりながらTVを見ていたのだが、行ってQという番組でブータンをやっていた。 唐辛子を野菜として食べるという説明がありエバダツィなどを食べていたが、あれは経験として食べるには良いが普通に食べるのは遠慮したい。 そういうブータン旅行をした時の様子や行った場所や泊まったホテルの場所などは覚えているのだが、何年前だったかが思い出せない。 というわけで自分のホームページを見たら1996年の4月だった

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2008年9月 6日 (土)

少しだけ走ってきた

明日は天気が悪そうなので少しだけ走ってきた。 恩田川から新横浜へ行き、鶴見川で戻ってくるルートで先週の乗鞍の後のリハビリを兼ねている。
途中の風景は秋を感じるような花が多くなっていて、栗も大きなイガになり中には茶色い実が見えているのもあった。 梨も大きくなってきたので、完全にネットで覆われていたり紙袋がかかっていたりで写真に撮っても面白くない。
出荷用の花なのか綺麗に整えられて咲いている畑があったが、ここまで咲いてしまっては出荷して花屋で売られるときにはしぼんでしまうのではないかな?
Imgp2914

鶴見川は道路との交差部は道路の下をくぐるようになっていてノンストップで走れるのだが、ここの所のゲリラ豪雨の影響なのか川の水位があがったらしくいちばん低い部分は泥で埋もれていたり草や小枝のたまりが出来ていて慎重に走らないとパンクしそうである。 途中で讃岐うどんの『せと』を覗いたが完全に閉店してしまったようである。

帰宅してからはプラネタリウム造りで夕方まで過ごし、やっと完成した。 暗くなったら部屋の天井に写して試してみよう。

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Google Chromeが初クラッシュ!

賛否両論あるGoogleChromeだが軽いのはいちばんのアドバンテージである。 でもGoogleMapはマウスでスクロールできるがMapFanは動かない。
このあたりは使い勝手なのであるが、今朝は初クラッシュを経験。 記念に画面をキャプチャしてみた。
Chrome_1

OKで再起動すると復元ボタンが追加されていた。

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2008年9月 3日 (水)

Google Chromeを使ってみた

今朝、会社に行くときにドアを開けた所の手すりに秋を感じる訪問者がいた。
Imgp2912

触覚がとっても長い殿様バッタで正面からの写真を取ろうと左方向に動いたら飛んでいってしまった。

で、本論のGoogleCromeのβ版が公開されたということなのでインストールをして使ってみた。 使いこなしているわけではないので詳しくはわからないが短時間で感じたことは
1)動作がとっても速い
 同じ回線なのにブックマークをクリックしてから表示されるまでのスピードが非常に速いと思ったが、ページによっては遅い場合もある。 相手先のサイトの回線が細いのか、ブックマークで過去の履歴などで先読みしているのかはわからない。
2)YouTubeは動かない
 javeScriptがオフになっているか古いバージョンのAdobeFlashPlayerを使用していますということで再生できない
3)指紋認証のソフトが動かない
 パスワードなどの管理が面倒なので指紋認証ユニットを使って指紋でパスワードを入れるようにしているが、それが働かない

あとは良くアクセスしたサイトが縮小されていきなり表示されるが、これはちょっと・・・
というわけで設定で色々変えられるとは思うが、指紋認証が動かなければ使えないなぁ

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2008年9月 1日 (月)

乗鞍ヒルクライム

今年は体調がいまいちよくなく全然乗れてないので不参加も考えていたのだが、申し込みもしてあるし宿も予約しているので一応でかけた。 出かけた一つの目的がGPSのログと写真だったので天候によってはDNSもあるという事で。
前日受付なので移動は土曜日であるが、8月も押し迫った土曜日という事とガソリンが高いので交通量も減っているかと思ったがいつもと違うルートで向かうことにする。 それは町田街道を走り八王子西ICから入るというもので、八王子IC付近の混雑と入ってからしばらくの混雑を回避できると踏んだが、渋滞もなく小仏トンネルを通過。
そして昨年と同じように唐沢のそば集落でそばの昼食だが、昨年の所は準備中。 何時から始まるの?と聞こうとベルを鳴らすとおばあさんが出てきて今日は出かけるのでお休みという事でとなりのお店で食べる。 昨年は2枚で少し足りなかったので今年は3枚も食べてしまった。
Imgp2375

そして乗鞍に向かう途中に補給食でおやきを買いたいという事で「さかた菓子舗」でおやきを購入。
Imgp2379 

駐車場の後ろにはひまわり畑があり、満開だったので1枚写す。
Imgp2378 

会場に到着して受付を済ませてから雨が降っているのでそのまま宿に向かう。 宿はかなり下の方だが野天風呂がとっても良いということで、昼間から風呂に入り昼寝。 そして夕食はこんな感じ。
Imgp2390_2

豪華ではないが充分な内容で、ごはんと吸い物の間にある果実酒はお手製のもので色々な種類があり、自由にいくら飲んでも良いという話であるがもともと酒が弱いので山葡萄酒をグラスに1杯だけ。
食後はまた少し寝てからまた露天風呂に入り外を見ると雨はやんでいるようなので、出走だけはするかなと考え、10時には就寝。

そして大会の当日は快晴ではないが山頂まで見える天気であり、昨日の豪雨がうそのようである。
Imgp2420

そしてスタート時間になりスタートして自分の体調をみながらゴールに向かって着実に進む。 そしてやっとゴールへ。
Imgp2778

この写真からわかるようにフラットROADでタイヤもブロックがついている32CでハンドルにはGPSと前方撮影用のカメラをセット。
取得したデータの加工したものは ⇒ これ

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